Laki eräiden tuotteiden ja palveluiden esteettömyysvaatimuksista, joka toimeenpanee EU:n esteettömyysdirektiiviä (2019/882), on koskenut verkkokauppoja 28.6.2025 alkaen. Laki edellyttää digitaalisten palveluiden noudattavan saavutettavuusstandardia WCAG 2.1, taso AA (yhdenmukainen eurooppalaisen standardin EN 301 549 kanssa).

Emme ole vielä tehneet verkkokauppaamme kattavaa saavutettavuusarviointia WCAG 2.1 AA -kriteeristöä vasten, emmekä siksi pysty tässä vaiheessa vahvistamaan täyttä vaatimustenmukaisuutta. Käymme sivustoamme parhaillaan läpi saavutettavuuden näkökulmasta ja korjaamme havaitsemamme puutteet sitä mukaa kun ne tulevat ilmi.

Tämä seloste päivittyy sitä mukaa kun arviointityö etenee.

Jos huomaat verkkokaupassamme jotain, mikä ei toimi saavutettavasti, tai jokin sisältö ei ole ymmärrettävässä muodossa, kerro siitä meille. Vastaamme palautteeseen 14 päivän kuluessa.

Puhelin: 044 407 8634
Sähköposti: verkkokauppa@elava.fi

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 14 päivän kuluessa, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille, joka valvoo digitaalisten palveluiden saavutettavuutta Suomessa.

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi
Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
Puhelin (vaihde): 029 534 5000

Tämä seloste on laadittu 17.9.2026.